Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Nybörjarkonduktör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en nybörjarkonduktör som är engagerad och villig att lära sig grunderna inom konduktörsyrket. Som nybörjarkonduktör kommer du att spela en viktig roll i att säkerställa en säker och smidig resa för passagerare inom kollektivtrafiken. Du kommer att arbeta under övervakning av erfarna konduktörer och få möjlighet att utveckla dina färdigheter inom biljettkontroll, kundservice och säkerhetsrutiner. Tjänsten kräver god kommunikationsförmåga, noggrannhet och en positiv inställning till att arbeta i team. Du kommer att vara en viktig kontaktpunkt för resenärer och bidra till att skapa en trygg och trivsam miljö ombord på fordonen. Vi erbjuder en strukturerad introduktion och utbildning för att du ska kunna växa i rollen och ta större ansvar över tid. Om du är intresserad av en karriär inom transport och vill arbeta i en dynamisk miljö, är detta en utmärkt möjlighet för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Utföra biljettkontroller och verifiera giltiga biljetter.
- Ge information och assistans till passagerare.
- Säkerställa att säkerhetsföreskrifter följs ombord.
- Rapportera incidenter och avvikelser till ansvariga.
- Bidra till en positiv kundupplevelse genom god service.
- Delta i utbildningar och utvecklingsprogram.
- Samarbeta med kollegor för att säkerställa smidiga resor.
- Hjälpa till vid på- och avstigning av passagerare.
- Övervaka fordonets ordning och säkerhet under resan.
Krav
Text copied to clipboard!- Grundläggande utbildning, gärna gymnasiekompetens.
- God kommunikationsförmåga på svenska.
- Kundorienterad och serviceinriktad.
- Förmåga att arbeta i team och under stress.
- Flexibilitet vad gäller arbetstider, inklusive helger och kvällar.
- Intresse för transport och kollektivtrafik.
- Grundläggande datorvana.
- Ansvarsfull och noggrann.
- Fysisk förmåga att röra sig i fordon och hantera mindre fysiska uppgifter.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet av kundservice?
- Hur hanterar du stressiga situationer?
- Är du bekväm med att arbeta skift och varierande tider?
- Hur skulle du agera vid en konflikt mellan passagerare?
- Vad motiverar dig att arbeta som konduktör?
- Hur säkerställer du god kommunikation med passagerare?
- Kan du ge exempel på när du löst ett problem i en arbetsmiljö?
- Hur hanterar du oväntade situationer under arbetstid?
